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TA用语

作者:佚名|文章出处:网络|更新时间:2010-02-05

  沟通(Transaction)

  定义:a stimulus + a response (basic unit of social discourse)一个沟通的刺激加上一个沟通的反应。人际互动的基本单位。在 沟通分析中,使用自我牯A模式来协助解释沟通过程中发生了什么事。

  Communication: chain of transactions

  Analysis of transactions: use the ego-state model to help explaining what goes on during this process of communication

  种类:1、Complementary transaction互补沟通 2、Crossed transaction交错沟通 3、Ulterior transaction内在沟通

  安抚(Stroke)

  定义:a unit of recognition认可的单位

  举例:当你走在街上,一个朋友迎面走来,你微笑的说:“你好。”他也微笑回礼,你们彼此正交换stroke,这种安抚的交换我们都已熟悉到不需经过思考,但回到同样的景像,你微笑打招呼时,你的朋友却毫无反应,看都不看你一眼就走过去了,你可能会很不舒服,我们都需要安抚,如果得不到会有被剥夺的感觉。

  安抚的种类: Verbal vs. Non-verbal口语与非口语的;Positive vs. Negative正面与负面的;Conditional vs. Unconditional有条件与无条件的。


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